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Arbeiten bei Alsco.

Die Geschichte der Alsco ist eine klassische Erfolgsstory. Begonnen hat alles vor mehr als 130 Jahren im Herzen Amerikas mit der revolutionären Idee, von Tür zu Tür zu gehen und Betriebe mit frischer Wäsche zu versorgen. Das bedingungslose Engagement für den Kunden machen den Erfinder des Textilservice in inzwischen 13 Ländern zu einem der erfolgreichsten Partner in Textilfragen aller Art. Unser Unternehmen lebt vom Wandel. Wir suchen Menschen, die mit Leidenschaft und Energie auf ihre Ziele zugehen, die bereit sind Dinge zu verändern. Wir, Alsco – auf der ganzen Welt, aber immer gemeinsam.

Wir suchen:
Mitarbeiter Kundenservice-Außendienst (m/w/d) am Standort Leverkusen • Niederlassung: Leverkusen

Ihre Herausforderungen.

  • Individuelle Betreuung der Kunden im zugewiesenen Gebiet in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Innendienst
  • Selbständige Planung und Durchführung von Kundenbesuchen (u.a. Anproben und Bestandsaufnahmen unserer Leasingartikel) sowie Identifikation von Möglichkeiten des weiteren Ausbaus des Kunden
  • Professionelle Bearbeitung von Reklamationen mit dem Ziel der nachhaltigen Zufriedenstellung des Kunden
  • Erreichen von definierten Zielvorgaben, wie z.B. Kundenzufriedenheit, Reklamationsbearbeitung, Abwendung von Kundenkündigungen
  • Pflege und Auswertung der Kundendaten in unserem EDV-System

Ihre Qualifikationen.

  • Ihre Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
  • Ein hohes Maß an Kundenorientierung setzen Sie selbst für sich voraus
  • Sie sind eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset
  • Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringen Sie mit und kommunizieren mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
  • Ein flexibler Einsatz sowie Teamwork sind für Sie keine Hürden
  • Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe, Durchsetzungsvermögen und Diplomatie
  • Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
  • Führerschein der Klasse B

Wir bieten.

  • Interessante Position mit Gestaltungsspielraum und abwechslungsreichen Aufgaben
  • Vertrauen, Wertschätzung und ein Team, das sich auf Sie und Ihre Tätigkeit freut
  • Individuelle Einarbeitung, die sich an Ihren bisherigen Erfahrungen und Ihren Stärken orientiert sowie interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag des Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall
  • Zusätzliche soziale Leistungen, wie z.B. Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Alterversorgung, E-Bike Leasing u.v.m.

Teil der Erfolgsstory sein – Ihr Weg zur ALSCO.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich bitte an folgenden Kontakt:
ALSCO Berufskleidungs-Service – Herr Hadzic
Niederlassung Köln-Nord · Hornpottweg 7 · 51375 Leverkusen · Tel.: 0214 328320