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Arbeiten bei Alsco.

Die Geschichte der Alsco ist eine klassische Erfolgsstory. Begonnen hat alles vor mehr als 130 Jahren im Herzen Amerikas mit der revolutionären Idee, von Tür zu Tür zu gehen und Betriebe mit frischer Wäsche zu versorgen. Das bedingungslose Engagement für den Kunden machen den Erfinder des Textilservice in inzwischen 13 Ländern zu einem der erfolgreichsten Partner in Textilfragen aller Art. Unser Unternehmen lebt vom Wandel. Wir suchen Menschen, die mit Leidenschaft und Energie auf ihre Ziele zugehen, die bereit sind Dinge zu verändern. Wir, Alsco – auf der ganzen Welt, aber immer gemeinsam.

Wir suchen:
Mitarbeiter Kundenservice Außendienst (m/w/d) am Standort Frankfurt • Niederlassung: Dreieich

Ihre Herausforderungen.

  • Individuelle Betreuung der Kunden im zugewiesenen Gebiet in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Innendienst
  • Kundenbesuche bereiten Ihnen Spaß und führen Sie selbständig aus. Hierzu zählen auch Anproben und Bestandsaufnahmen unserer Leasingartikeln
  • Reklamationen managen Sie professionell und sehen Sie als Chance, den Kunden nachhaltig zufrieden zu stellen
  • Erreichen von Zielvorgaben (z.B. Kundenzufriedenheit, Reklamationsbearbeitung,
    Abwendung von Kundenkündigungen)
  • Im Rahmen der Kundenbesuchte, welche Sie proaktiv planen, identifizieren Sie Möglichkeiten, den Kunden weiter auszubauen
  • Pflege und Auswertung der Kundendaten in unserem EDV-System

Ihre Qualifikationen.

  • Sie haben eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
  • Sie sind in hohem Maße kundenorientiert und verfügen zudem über Erfahrung im Dienstleistungsumfeld, bspw. Hotellerie
  • Sie sind eine kommunikative, selbständige Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung
  • Sie zeigen Eigeninitiative und verfügen über qualitätsorientierte Arbeitsweise
  • Sie sind kontaktstark, belastbar, teamfähig und flexibel
  • Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe, Durchsetzungsvermögen und Diplomatie
  • Sie arbeiten strukturiert und kommunizieren mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
  • Sie beherrschen die üblichen EDV Programme, Office-Kenntnisse (Excel, Word,
    Outlook)
  • Führerschein der Klasse B 

Wir bieten.

  • Interessante Position mit Gestaltungsspielraum und abwechslungsreichen Aufgaben
  • Vertrauen, Wertschätzung und ein Team, das sich auf Sie und Ihre Tätigkeit freut
  • Individuelle Einarbeitung, die sich an Ihren bisherigen Erfahrungen und Ihren Stärken orientiert sowie interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag des Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall
  • Zusätzliche soziale Leistungen, wie z.B. Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersversorgung

Teil der Erfolgsstory sein – Ihr Weg zur ALSCO.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich bitte an folgenden Kontakt:
ALSCO Berufskleidungs-Service GmbH · Herr Schor
Niederlassung Frankfurt · Dieselstr. 10 · 63303 Dreieich · Tel.: 06103-50330