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Arbeiten bei Alsco.

Die Geschichte der Alsco ist eine klassische Erfolgsstory. Begonnen hat alles vor mehr als 130 Jahren im Herzen Amerikas mit der revolutionären Idee, von Tür zu Tür zu gehen und Betriebe mit frischer Wäsche zu versorgen. Das bedingungslose Engagement für den Kunden machen den Erfinder des Textilservice in inzwischen 13 Ländern zu einem der erfolgreichsten Partner in Textilfragen aller Art. Unser Unternehmen lebt vom Wandel. Wir suchen Menschen, die mit Leidenschaft und Energie auf ihre Ziele zugehen, die bereit sind Dinge zu verändern. Wir, Alsco – auf der ganzen Welt, aber immer gemeinsam.

Wir suchen:
Mitarbeiter für unser Kundenservice-Team / Innendienst (m/w/d) • Niederlassung: Kaiserslautern

Meine Herausforderungen.

  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Führen sämtlicher Kundenkommunikation (telefonisch sowie schriftlich)
  • Zusammenarbeit mit der kaufmännischen Administration
  • Reklamationsbearbeitung und Koordination mit den entsprechenden Fachabteilungen
  • Vertragsbearbeitung (administrativ)
  • Auftragserfassung
  • Koordinierende und projektbezogene Bearbeitung von Kundenthemen
  • Durchführung administrativ unterstützender Tätigkeiten
  • Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und Betreuungsbesuchen für den Kundenservice-Außendienst sowie den Kundenserviceleiter
  • Terminüberwachung von Kundenaufträgen, Lieferterminüberwachung

Meine Qualifikationen.

  • Sie haben eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, gerne in der Dienstleistungsbranche der Hotellerie
  • Sie sind eine ziel- und erfolgsorientierte, selbständig arbeitende Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung
  • Sie sind kontaktstark, belastbar und flexibel
  • Sie sind freundlich, respektvoll und geduldig
  • Sie arbeiten gerne im Team und sind hilfsbereit
  • Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe, Durchsetzungsvermögen und Diplomatie
  • Sie arbeiten strukturiert und kommunizieren mit Leichtigkeit auf verschiedenen Ebenen
  • Sie beherrschen die üblichen EDV Programme, Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)
  • Sie sind dienstleistungsorientiert

Unser Angebot.

  • Eine interessante Position in unserem Team
  • Gezielte und strukturierte Einarbeitung
  • Eine leistungsgerechte Bezahlung mit tariflicher Eingruppierung
  • Zusätzliche soziale Leistungen wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
  • Weiterbildungsangebote, intern in unserer K-Town-Academy sowie extern

Darüber hinaus sind Leistungen wie

  • Arbeiten im Home-Office
  • elterngerechte Arbeitszeiten und Gleitzeit
  • Familienzimmer im Bedarfsfall
  • kostenlose Nutzung der Ladestationen für E-Auto und E-Bike

 Selbstverständlichkeiten für uns.

 Ein attraktives Gehaltspaket nebst weiteren Sozialleistungen, nette Kollegen und spannende Aufgabenstellungen runden diese Position entsprechend ab!

Teil der Erfolgsstory sein – Ihr Weg zu uns.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich bitte an folgenden Kontakt:
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH · Frau Pauly
Niederlassung Kaiserslautern · Otto-Hahn-Str. 1 · 67661 Kaiserslautern