Arbeiten bei Alsco.
Die Geschichte der Alsco ist eine klassische Erfolgsstory. Begonnen hat alles vor mehr als 130 Jahren im Herzen Amerikas mit der revolutionären Idee, von Tür zu Tür zu gehen und Betriebe mit frischer Wäsche zu versorgen. Das bedingungslose Engagement für den Kunden machen den Erfinder des Textilservice in inzwischen 13 Ländern zu einem der erfolgreichsten Partner in Textilfragen aller Art. Unser Unternehmen lebt vom Wandel. Wir suchen Menschen, die mit Leidenschaft und Energie auf ihre Ziele zugehen, die bereit sind Dinge zu verändern. Wir, Alsco – auf der ganzen Welt, aber immer gemeinsam.
Wir suchen:
Kundenbetreuung Bestandskunden (m/w/d) am Standort München ab 01.08.2023 • Niederlassung: Karlsfeld
Ihre Herausforderungen.
- Betreuung von Bestands- und Großkunden innerhalb eines definierten Serviceteams
- Korrekte Durchführung und Bearbeitung von Größenanproben und Bestandsaufnahmen
- Vor- und Nachbereitung Ihrer Kundentermine und Erstellung von aussagekräftigen Dokumentationen Ihrer Kundenkontakte
- Professionelle, lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit dem Ziel der nachhaltigen Zufriedenstellung des Kunden
- Durchführung von Potentialanalysen Ihrer Kunden für Up- und Cross-Selling Ansätze
- Sicherstellung einer bestmöglichen Kundenzufriedenheit und dadurch Abwendungen von Kündigungen
Ihre Qualifikationen.
- Freude an der Entwicklung unserer Bestandskunden
- Eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung setzen Sie selbst für sich voraus
- Sie sind eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset
- Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringen Sie mit und kommunizieren mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
- Ein flexibler Einsatz sowie Teamwork sind für Sie keine Hürden
- Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe, Durchsetzungsvermögen und Diplomatie
- Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten.
- Eine interessante Position mit abwechslungsreicher Herausforderung und großem Gestaltungsspielraum in unserem Team
- Vertrauen, Wertschätzung und ein Team, dass sich auf Sie und Ihre Tätigkeit freut
- Sie werden individuell, auf Ihre Kenntnisse und Bedürfnisse abgestimmt, eingearbeitet
- Eine Vergütung gem. Tarifvertrag des Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall
- Zusätzliche soziale Leistungen, wie z.B. Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersversorgung
Teil der Erfolgsstory sein – Ihr Weg zur ALSCO.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich bitte an folgenden Kontakt:
ALSCO Berufskleidungs-Service GmbH · Frau Proschinger
Niederlassung Bayern · Ohmstraße 11 · 85757 Karlsfeld · Tel.: 08131 38160