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Arbeiten bei Alsco.

Die Geschichte der Alsco ist eine klassische Erfolgsstory. Begonnen hat alles vor mehr als 130 Jahren im Herzen Amerikas mit der revolutionären Idee, von Tür zu Tür zu gehen und Betriebe mit frischer Wäsche zu versorgen. Das bedingungslose Engagement für den Kunden machen den Erfinder des Textilservice in inzwischen 13 Ländern zu einem der erfolgreichsten Partner in Textilfragen aller Art. Unser Unternehmen lebt vom Wandel. Wir suchen Menschen, die mit Leidenschaft und Energie auf ihre Ziele zugehen, die bereit sind Dinge zu verändern. Wir, Alsco – auf der ganzen Welt, aber immer gemeinsam.

Wir suchen:
Kundenbetreuung Bestandskunden (m/w/d) am Standort Merseburg • Niederlassung: Merseburg

Ihre Herausforderungen.

  • Betreuung von Bestands- und Großkunden innerhalb eines definierten Serviceteams
  • Durchführung und Bearbeitung von Größenanproben und Bestandsaufnahmen beim Kunden vor Ort
  • Vor- und Nachbereitung Ihrer Kundentermine und Erstellung von aussagekräftigen Dokumentationen Ihrer Kundenkontakte
  • Professionelle, lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit dem Ziel der nachhaltigen Zufriedenstellung des Kunden
  • Durchführung von Potentialanalysen Ihrer Kunden für Up- und Cross-Selling Ansätze
  • Sicherstellung einer bestmöglichen Kundenzufriedenheit und dadurch Abwendungen von Kündigungen

Ihre Qualifikationen.

  • Eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit guten Erfahrung im direkten Kundenkontakt
  • Sie sind eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset
  • Kommunikativer und kontaktfreudiger Teamplayer (m/w/d) mit positiver Ausstrahlung und einem geppfegten Erscheinungsbild
  • Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe, Durchsetzungsvermögen sowie Empathie und Diplomatie
  • Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
  • Führerschein der Klasse B

Wir bieten.

  • Eine interessante Position mit abwechslungsreicher Herausforderung und großem Gestaltungsspielraum
  • Vertrauen, Wertschätzung und ein Team, das sich auf Sie und Ihre Tätigkeit freut
  • Sie werden individuell, auf Ihre Kenntnisse und Bedürfnisse abgestimmt, eingearbeitet
  • Eine Vergütung gem. Tarifvertrag des Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall
  • Eine 5-Tage-Arbeitswoche mit einer geregelten wöchentlichen Arbeitszeit (37 Stunden ab 01.01.2023)
  • Zusätzliche soziale Leistungen, wie z.B. Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersversorgung, E-Bike Leasing, Corporate Benefits u.v.m.

Teil der Erfolgsstory sein – Ihr Weg zur ALSCO.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich bitte an folgenden Kontakt:
ALSCO Berufskleidungs-Service GmbH · Frau Härtel
Niederlassung Merseburg · Herrfurthstr. 6 · 06217 Merseburg · Tel.: 03461-73070